1/ le client commande une course via le formulaire en ligne (ou bien je complète moi-même ce formulaire) (C’est ce formulaire qui me permet de déterminer le montant de la livraison)
https://citysherpa.fr/demande-de-course-city-sherpa-coursier-velo/
2/ Je reçois un MAIL DE COURSE que j’exploite au format texte
On doit à partir du formulaire (ou du mail de course), créer automatiquement :
- Un client avec un contact
- Une proposition commerciale (devis)
- Une commande
- Une expédition (en option, l'expédition est peut être à créer manuellement à l'étape suivante)
3/ J’importe mon MAIL DE COURSE dans un TEMPLATE course qui me formate les données pour : a) générer un devis si nécessaire -> Le devis (proposition) est par défaut dispo dans Doli b) valider le format et les options de la course à importer dans mon PLANNING Une possibilité est que cette étape corresponde à la création manuelle d'une expédition
MANQUE DANS DOLI : La création d'un événement qui corresponde à l'expédition (attention, Doli peut créer auto. un événement qui correspond à LA CRÉATION de l'expédition, mais je pense que c'est différent). Il faut sans doute créer des triggers pour garder syncro l'objet expédition et un événement (action) associé qui permet la vue dans l'agenda (pas vu de module qui fait ça...).
1-3bis/ Je complète mon TEMPLATE TOURNEE qui me formate les données pour a) générer un devis et récap client -> Devis BL et bon de réception (option) dispos dans Doli b) valider l'import dans mon PLANNING -> Voir triggers ci-dessus
4/ Je gére quotidiennement mon planning de livraison en filtrant la base de donnée (Attribution d’un coursier, d’un horaire de passage etc…
A priori à faire dans l'agenda. Attention, pas de liste d'expéditions... soit ajouter une liste avec MyList, soit passer par la liste des commandes
une expé n'est pas liée à un utilisateur dans Doli. Voir si le mieux est un champ supplémentaire, ou de passer par des contacts...
-> veut-on que les livreurs soient des tiers ou des utilisateurs ?
5/ Lorsque j’ai organisé dans l’ordre chronologique ma base de donnée par coursier et par jour : j’édite un CARNET DE BL (Format .pdf)
Je pense qu'ici il y a une action de masse à développer ou un truc du genre...
6/ Le coursier réalise la tournée en complétant à chaque adresse le CARNET DE BL (Horaire de passage / Signature / Photo / Commentaire )
-> possibilité de le faire sur Smartphone, mais préciser les besoins... par exemple pour l'accès hors-ligne, un PDF reste pas mal...
7/ Je complète le PLANNING pour y ajouter manuellement les horaires de passage (En parallèle je sauvegarde le BL au format .pdf au cas où)
** si fait avec smartphone, ce sera mis à jour automatiquement **
8/ en Filtrant le PLANNING je génère une facture (Filtre sur client et période)
Facture générée automatiquement à cloture de l'expédition
9/ Je transfères les course facturée depuis mon PLANNING vers mon TABLEAU DE BORD
De même, c'est intégré avec Doli
J’utilise mon tableau de bord pour :
- Suivre la facturation : daté, état des factures… -> MODULE FACTURATION DE DOLIBARR
- Analyser mon CA : répartition, évolution, etc -> MODULE MARGE DE DOLIBARR
Descriptif des fichiers (voir PJ avec quelques extractions) : MAIL DE COURSE : email issu du formulaire que j’importe au format .txt
PLANNING = tableur Excel en ligne que je complète ligne par ligne : 1 course = 1 ligne avec 40aine de colonne : N° Course / Date / Expéditeur / Dest / Prix / ….)
CARNET DE BL : export dans un format .pdf de chaque livraison a compléter via app sur téléphone a) Chez l’expéditeur b) chez le destinataire
BASE DE DONNEE = tableur Excel en ligne (figé) qui regroupe toutes les livraisons qui ont été facturée par année
Comme évoqué, j’ai crée City Sherpa il y'a 3 ans et je me suis passé jusque là de solution commerciale (type CYKE » 500€ HT/mois) que je trouvais très onéreuse. (Je ne suis pas intéressé par le suivi GPS ou la recherche d’itinéraire intégré vendu par ces logiciels // une simple recherche d’adresse sur maps suffit).
C’est par contre le fait de pouvoir « éditer » directement en ligne ma base de donnée qui m’intéresserai, avec en vue :
- réduire les saisies : je suis le roi de l’import/export OU ctrl C/ ctrl V ça fonctionne mais le risque d’erreur est important
- proposer à mes coursier une interface plus fluide : Saisie facilité : signature, photo et commentaire Avoir une « liste de tâche » qui puisse être évolutive au fils de la journée. (C’est le sens de mon sommaire en début de CARNET DE BL)
Pour la liste de tâches : agenda + liste d'expéditions (à développer)
Modules doli intéressants
Pour signature du client sur smartphone :
Simplifier la création d'expéditions
https://www.dolistore.com/product.php?id=519&title=expedition-automatique&l=fr
https://www.dolistore.com/product.php?id=1289&title=expedition-plus&l=fr
Ajout infos commandes
https://www.dolistore.com/product.php?id=1690&title=adresse-de-livraison&l=fr